1. 服务提供者与适用范围
层绘 LumePly 是用于 Adobe Photoshop 的第三方智能图像编辑工具，首版提供局部修改、生成结果领取及相关账户服务；扩图当前未开放。本协议适用于实际向您开放的层绘官网账户服务、Photoshop 插件及配套云端服务。
服务提供者为杭州象阔科技有限公司（以下简称“我们”）。法定名称、登记状态及实际运营和收款主体：杭州象阔科技有限公司；客服和投诉渠道：support@lumeforth.com
层绘与 Adobe Photoshop 是独立产品。您使用 Photoshop 所需的许可和运行环境由您自行依法取得；层绘不因依赖 Photoshop 而代表 Adobe 提供服务。
注册前请阅读本协议及《隐私政策》，特别是积分扣除、图片取回期限、退款、账户安全、服务限制和责任条款。我们应提供可打开、查阅和保存的完整文本，并对与您有重大利害关系的条款作显著提示。新注册需您明确确认，勾选框不应预选；阅读隐私政策不等于同意所有可选处理、营销或第三方用途。
2. 注册、登录和插件连接
层绘目前向年满14周岁的用户提供注册服务，未满14周岁暂不支持注册。新用户须如实填写出生日期，系统按北京时间判断注册当日是否已满14周岁；出生日期由用户自行提供，不代表已经完成实名或身份核验。14至17周岁用户应在监护人指导下阅读本协议和隐私政策，购买套餐应取得监护人同意。
注册采用邮箱验证。您应有权使用该邮箱并完成明确的注册确认；同一邮箱同时只绑定一个有效层绘账户。邮箱当前控制权不当然证明原账户历史资产归属。
邮箱用于注册、登录、找回密码和必要安全通知。称呼、推荐码及恢复码为可选信息。套餐权益和积分是否足够分别核对；手机号、微信及QQ登录当前不提供。
新注册时要求设置密码，支持邮箱加密码或邮箱验证码登录。密码要求15～64个字符，允许密码短语，拒绝已登记的常见弱密码。 账户编号及原资产不因更换邮箱而改变，不自动合并不同账户。称呼未填写时生成稳定的随机称呼，可在账户中心修改；不将邮箱用于生成公开称呼。
您从插件发起连接后，应在浏览器确认本人账户与本次插件连接。当前插件连接流程在本次登录动作中明确表达“登录并连接本次插件”的意图；身份验证及必要设置完成后，插件自动领取会话，不需要第二次确认按钮。 普通浏览官网或独立网页登录，不应被默认为同意向某个插件签发登录会话。
请妥善保管登录凭据、验证码和恢复证明。我们不会在客服处理中要求您提供密码、完整验证码或恢复码。发现异常可退出会话、使用实际开放的安全设置或联系支持渠道。我们按风险采取必要的追加核验；无法访问原邮箱时应提供合理恢复或申诉途径，不保证在原账户证明不足时可以找回。
3. 您提交的内容和使用规范
仅在您主动提交生成、上传附件或申请支持时，相关图片、蒙版、提示词和材料才用于相应服务。您应确保有权使用和提交内容，并依法取得必要的著作权、肖像及个人信息处理授权；使用企业或客户素材时还应遵守保密义务。请避免提交无关的证件、金融账户、健康信息、商业秘密及他人敏感信息。
不得利用服务制作或传播法律禁止的内容，侵害他人知识产权、肖像、名誉、隐私或个人信息权益，实施欺诈、恶意冒充、骚扰及违法歧视；不得盗用账户、绕过访问控制、攻击服务或恶意消耗资源。
上述要求不把我们依法应履行的审核、安全和个人信息保护责任转移给您。内容涉及敏感个人信息或儿童信息时，不能仅靠本协议的一般勾选代替依法必要的专门告知、同意及保护措施。
4. 生成服务、积分和结果领取
生成结果受素材、提示、选区、模型能力和技术环境影响，可能出现结构、细节或颜色偏差。请在对外使用前检查结果及相关权利。我们应如实说明功能限制，不以人工智能的随机性免除已约定的服务质量、故障处理或依法应承担的责任。
新保存规则下，任务开始时预占相应积分；生成结果可靠保存到服务端后结算一次。保存失败不结算，重复领取同一已保存结果不再次扣分。结果已经保存后，仅因 Photoshop 写入失败不会自动退还积分，可在有效期内重新领取或申请故障核查。 历史任务依其原有规则处理，不追溯重新定价或重复收费。提交前应显示本次实际积分、结算时点和适用规则。
已保存结果从保存完成起提供 7×24 小时的取回窗口，以记录显示的具体到期时间为准；重复领取不延期。到期停止在线取回，并执行异步清理。 您已下载的 PNG、自己保存的 PSD 不受该在线期限影响。请及时保存重要结果；该窗口不代表原图、蒙版、日志、备份和第三方副本均在第七天完成删除，详见《隐私政策》。
生成记录领取的是模型结果图片，可能与 Photoshop 中经过蒙版、融合或边界处理的图层不同。生成结果不应被视为云端长期备份。
5. 付费服务与退款
已开放账户可在购买页选择实际提供的套餐与支付方式。 实际开放商品的价款、积分、会员起止与升降档规则在购买前展示，详见会员与退款规则。退款通过 support@lumeforth.com 邮件申请，经订单核对和审批后原路处理；模拟订单不代表真实付款，渠道受理不等于实际到账。开票需求通过同一邮箱受理，不表示已经自动开票。
首版方案采用用户主动购买，不自动续费或自动扣款。付费规则不得追溯改变既有订单，也不得把未公开的内部方案作为限制您权益的依据。
服务未按约履行、重复扣款、故障、退款及其他争议，依法和按约处理。积分到期、赠分无现金价值或常规退款条件，不影响消费者依法享有的救济；不得一概以“数字产品”“已经生成”“超过期限”拒绝依法应履行的退款或赔偿责任。退款受理和进度渠道：support@lumeforth.com。实际到账应依支付渠道回执核对。
6. 内容权利
您原有内容的权利不因提交服务而转移给我们。为完成您请求的操作，我们仅在必要范围内处理、临时存储、传输和返回该内容，包括使用明示的模型及存储服务商；这不授予我们公开展示、营销推广、出售素材或用于独立模型训练的概括授权。
生成内容是否构成受法律保护的作品以及具体权利归属，应结合您的创作贡献、输入材料、适用法律和已核实的上游条款判断。本协议不承诺所有输出天然具有独占版权，也不把所有输出权利无条件归我们。您向客户交付或用于商业项目之前，应核实输入素材和生成结果涉及的第三方权利；本协议不构成对任何特定作品版权归属或商业用途不侵权的保证。
7. 服务限制、变更与终止
遇到可信的账户盗用、攻击、滥用、违法内容或依法要求的处置时，我们可采取与风险相称的措施，说明原因、范围及可用申诉渠道；法律规定不能告知的除外。暂时的网络异常或一次异地登录不当然等于永久封禁，不因限制账户而任意没收合法权益。
计划维护、重大功能变化或终止服务，应在合理时间以可达方式通知；紧急安全事件可先采取必要措施并及时说明。对尚未履行的付费服务、仍可取回的结果和个人信息请求，应安排必要处理，不用“可随时停止服务”免除履约和退款义务。依法需要提前公告的，遵守相应期限。
第三方故障、网络中断或不可抗力发生时，我们应及时告知并尽力减少损失，责任依法律和事实认定。本协议不排除我们因故意、重大过失、侵害个人信息或其他依法不能免除事项所应承担的责任，也不将第三方服务故障当然视为全面免责。
8. 个人信息、导出与注销
个人信息的种类、用途、接收方、保留期限和权利途径见《隐私政策》。您可依法请求查阅、复制、更正、删除、限制处理、撤回基于同意的授权和注销账户；不以必须下载资料或购买服务作为一般前提；无法访问登录邮箱时可联系支持渠道核验身份。
当前可用的数据导出范围以实际入口说明为准；完整文件 ZIP 导出尚未在生产启用，现有基础记录导出不能等同全部资料都已提供。需要补充范围或超过单包限制时，应通过已公布的权利渠道处理。
完整自助注销尚未开放。您可向 support@lumeforth.com 提出申请，由我们人工核验身份、确认处理范围并回复进度；通常在完成必要身份核验后15个工作日内答复处理结果或说明具体原因及预计完成时间。申请已收取、账户冻结或部分文件清理不等于全部资料已经删除。
办理注销须核验本人并处理在途任务、合法交易和退款依赖，只设置为解决具体事项所必要的条件，明确说明待办内容。付费权益依法和按约清算，不因注销自动没收；赠分处置应经明确确认。不设没有具体依据的统一注销等待期。
注销完成后撤销登录和辅助绑定，删除或依法处理相应个人信息；必须保留的最小记录应告知类别、依据、期限和限制措施。已进入不可逆删除的资料不承诺恢复；在此前能否撤回申请及具体程序，应在办理时明确说明。
9. 协议更新、投诉与争议
重大变化应突出说明，并在拟生效前提供完整新文本。涉及新增个人信息用途或依法需要重新同意的，不以您继续使用或本次注册勾选视为自动同意；涉及既有付费订单的不利变化，不追溯适用。
您可向 support@lumeforth.com 提出投诉，我们应及时受理并说明处理进度。您也可依法向主管部门投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼，无须先完成内部申诉才能行使法定权利。
本协议适用中华人民共和国法律。未单独、有效约定其他合法争议解决方式时，依法律确定管辖；不通过本协议强制排除消费者依法可选择的法院。本协议某一条款无效不当然影响其他有效条款，格式条款的解释遵循法律规定。